Política de Privacidade
A SCUA Informática, especializada em governança e segurança de TI, utiliza tecnologia de ponta para oferecer soluções personalizadas que protegem e gerenciam dados corporativos de forma integrada. Além disso, disponibilizamos consultoria e licenciamento de software, destacando-nos pelo modelo de comercialização SaaS, que inclui instalação e suporte completo.
Para prestarmos esse serviço, utilizamos dados pessoais de alguns grupos de pessoas, conforme descrito a seguir de forma clara e transparente. Se você tem qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados ou deseja exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail protecaodedados@scua.com.br.
Público em geral
Se você já entrou em contato com a SCUA para tirar alguma dúvida sobre nossos produtos, participou de algum evento relacionado à nossa organização, forneceu algum produto ou serviço ou contratou nossos produtos e serviços, podemos tratar alguns de seus dados.
Utilizamos essas informações para garantir que o conteúdo enviado seja relevante para os tópicos e áreas com as quais você tem interesse, além de enviar apenas informações que você tenha interesse. Seus dados não serão compartilhados.
Finalidade e dados pessoais Utilizados: Quais dados nós utilizamos?
- Responder ao comentário/contato feito via blog, rede social, site oficial da SCUA, eventos e WhatsApp
Nome, e-mail, telefone, nome da empresa que representa
- Esclarecer dúvidas e oferecer os produtos
Nome, telefone, e-mail, nome da empresa que representa
- Enviar e-mail marketing para aqueles que acessaram algum conteúdo de marketing disponibilizado pela SCUA
- Envio de newsletter mensal da SCUA
Nome, e-mail, nome da empresa que representa
- Conseguir contato com as pessoas e gerar interesse para adquirir novas oportunidades de vendas
Nome, LinkedIn, e-mail profissional, telefone profissional, cargo
- Divulgação e conversão de leads em clientes
Nome e sobrenome, e-mail, telefone, nome da empresa, Instagram, Facebook e LinkedIn
- Acompanhamento de ações judiciais e extrajudiciais
Nome, CPF/CNPJ, RG, e-mail, cargo, endereço, nacionalidade, estado civil, profissão, telefone
Origem dos Dados
A SCUA pode obter seus dados pessoais das seguintes formas:
Contato direto: Os dados pessoais utilizados poderão ser obtidos através de você, seja através de telefone, e-mail, formulários, ou contato pelas redes sociais, blog ou site da SCUA.
Websites e redes sociais: Podemos obter seus dados pessoais através de websites da empresa em que você trabalha, em suas redes sociais, quando publicamente disponibilizados por você mesmo, ou quando você entra em contato conosco, via site, redes sociais, aplicativo e blog.
Clientes ou terceiros: Em algumas situações, obteremos alguns dados pessoais com terceiros através de indicações, em eventos ou outras oportunidades similares.
Utilizamos esses dados apenas quando uma base legal permitir o uso dos dados, e sempre os usaremos de acordo com as finalidades originais da coleta.
Prospects
A fim de ampliar nossa área de atuação, buscar novos clientes e parceiros e divulgar nossos produtos, podemos realizar o tratamento de alguns dados para promover nossos negócios.
Seus dados não serão compartilhados e serão sempre utilizados conforme as finalidades apresentadas abaixo.
Finalidade e dados pessoais Utilizados: Quais dados nós utilizamos?
Prospecção de novos clientes
Nome, e-mail, empresa, CNPJ/CPF, telefone
Origem dos Dados
A SCUA Informática pode obter seus dados das seguintes formas:
Contato direto: Os dados pessoais utilizados poderão ser obtidos através de você, quando você entra em contato conosco via telefone, e-mail, redes sociais ou site da SCUA.
Websites e redes sociais: Podemos obter seus dados pessoais através de websites da empresa de na qual você trabalha, ou em suas redes sociais, quando publicamente disponibilizados por você mesmo.
Clientes ou terceiros: Em algumas situações, a SCUA poderá conseguir dados pessoais com terceiros no mercado ou recebê-los como indicação de seus clientes, parceiros e colaboradores.
Clientes
Para manter um bom relacionamento com nossos clientes, coletamos alguns dados pessoais de empregados, executivos e responsáveis legais das empresas que nos permitam continuar em contato com você, oferecer-lhe serviços que acreditamos que serão do seu interesse ou até mesmo para realizar nossos serviços.
Seus dados poderão ser compartilhados com os órgãos reguladores, com os escritórios de contabilidade e de advocacia que nos prestam serviço e com empresas terceirizadas a fim de realizar o serviço contratado, mas jamais serão utilizados para finalidades diversas das originais. Sempre que esse compartilhamento ocorrer, será feito de maneira segura e com limitação de possibilidades de tratamento.
Finalidade e dados pessoais Utilizados: Quais dados nós utilizamos?
- Cadastro dos pedidos e propostas
Nome, e-mail, endereço, telefone
- Registro do boleto no banco para validação
Nome completo, CPF/CNPJ, endereço, número do boleto e código de barras, nº da nota fiscal
- Ampliação das tentativas de contato e tentar conversar com o cliente
Nome, e-mail e/ou telefone
- Acompanhamento de resultados
Nome completo, telefone, e-mail, endereço, CPF
- Fechamento de negociação
Nome, telefone, e-mail, CPF/CNPJ, endereço, contatos de pessoas relacionadas ao cliente
- Alinhar as expectativas e realizar o fechamento do contrato
Nome, telefone, e-mail, CPF/CNPJ, endereço
- Elaboração de documentos para fechar novos negócios
Nome, CPF/CNPJ, RG, e-mail, endereço
- Validação de contratos enviados para a SCUA
Nome, CPF/CNPJ, RG, e-mail, endereço, nacionalidade, estado civil, profissão, telefone, dados bancários dos responsáveis legais pelas empresas
Origem dos Dados
A SCUA Informática pode obter seus dados das seguintes formas:
Contato direto: Os dados pessoais utilizados poderão ser obtidos através de você, ou seja, o que você escolher nos informar a seu respeito, por meio de telefone, e-mail, formulários e cadastros no site, blog ou redes sociais.
Websites e redes sociais: Podemos obter seus dados pessoais através de websites da empresa de na qual você trabalha, ou em suas redes sociais, quando publicamente disponibilizados por você mesmo.
Clientes ou terceiros: Em algumas situações, a SCUA poderá conseguir dados pessoais com terceiros no mercado ou recebê-los como indicação de seus clientes, parceiros e colaboradores.
Candidatos
Caso você deseje fazer parte da nossa equipe e tenha enviado seu currículo ou entrado em contato com a gente para uma vaga, precisaremos de dados pessoais para avaliar suas qualificações, fazermos contato com você e para assinarmos o contrato.
Seus dados pessoais não serão utilizados para nenhuma outra finalidade, e poderão ser compartilhados apenas com empresas que prestem serviços de contabilidade. Internamente, só terão acesso às suas informações aqueles que realmente precisem saber mais sobre você, como o gestor da área cuja vaga você está se candidatando ou a equipe com quem trabalhará.
Finalidade e dados pessoais Utilizados: Quais dados nós utilizamos?
- Busca de candidatos com melhor aderência para o processo seletivo em aberto
E-mail, telefone, currículo, nome, LinkedIn
- Armazenamento de currículos para novas oportunidades
E-mail, telefone, currículo, nome, LinkedIn
- Avaliação de currículos para contratação ou arquivamento no banco de talentos
E-mail, telefone, currículo, nome, LinkedIn
Origem dos Dados
A SCUA Informática pode obter seus dados das seguintes formas:
Contato direto: Os dados pessoais utilizados poderão ser obtidos através de você, ou seja, o que você escolher nos informar a seu respeito ao enviar seu currículo para a SCUA.
Websites e redes sociais: Podemos obter seus dados pessoais através de suas redes sociais, quando publicamente disponibilizados por você mesmo, por meio da Catho, Indeed, InfoJobs, Gupy e pelo Linkedin.
Fornecedores e prestadores de serviço
Se você é um fornecedor ou prestador de serviço para a SCUA, podemos precisar de alguns dados pessoais para realizar a própria contratação, para entrarmos em contato com você ou mesmo para pagá-lo.
Seus dados poderão ser compartilhados com o escritório de contabilidade que nos presta serviço, mas jamais serão utilizados para finalidades diversas das originais. Sempre que esse compartilhamento ocorrer, será feito de maneira segura, e com limitação de possibilidades de tratamento.
Finalidade e dados pessoais Utilizados: Quais dados nós utilizamos?
- Lançamento de notas e boletos
Nome, e-mail, endereço, telefone, valor do contrato ou NFE, dados bancários
- Formalização de contratos
Nome da empresa, CNPJ, endereço e dados bancários para pagamento
- Envio de memorial descritivo para obter cotação sobre o produto ou serviço a ser contratado
Nome da empresa, CNPJ, endereço e dados bancários para pagamento
- Cadastro e qualificação do fornecedor
Nome da empresa, CNPJ, endereço, código CNAI, nome dos principais clientes, telefone
- Requisição de compra
Nome, CNPJ e valor
- Validação de contratos enviados para a SCUA
Nome, CPF/CNPJ, RG, e-mail, endereço, nacionalidade, estado civil, profissão, telefone, dados bancários
- Informar a Secretaria da Fazenda sobre a NF emitida contra o nosso CNPJ
Nome, nº da nota fiscal, CNPJ e endereço
- Realizar a gestão de contratadas
Nome completo, ASO, RG, CPF, Certificados de treinamentos, Ficha de Registro, acordo de confidencialidade
Origem dos Dados
A SCUA Informática pode obter seus dados das seguintes formas:
Contato direto: Os dados pessoais utilizados poderão ser obtidos por meio de telefone, e-mail, formulários e contratos preenchidos por você ou por meio de algum contato prévio realizado conosco.
Websites e redes sociais: Podemos obter seus dados pessoais através de websites da empresa de na qual você trabalha, ou em suas redes sociais, quando publicamente disponibilizados por você mesmo.
Direitos do Titular
A Lei Geral de Proteção de Dados lhe garante uma série de direitos relacionados aos seus dados pessoais.
Caso você deseje solicitar atendimento a qualquer um de seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, pode ser necessário fornecer à SCUA Informática alguns dados a fim de verificar sua identidade, acelerar a resposta à sua solicitação, e/ou garantir a segurança necessária ao procedimento.
A finalidade dessa atividade de tratamento de dados é averiguar se de fato os dados da pessoa requerente condizem com os do titular a quem diz respeito a requisição de informações ou de exclusão de dados. Fazemos isso para prevenir que terceiros obtenham acesso aos seus dados pessoais, bem como para impedir a autonomia desses terceiros não autorizados sobre as atividades de tratamento de dados que não lhes dizem respeito.
A maior parte das solicitações deverão ser respondidas em até 30 dias. Em casos especialmente complexos ou numerosos pode levar até 60 dias. Neste caso, o titular será notificado e mantido atualizado sobre o andamento da solicitação.
Em caso de dúvida, o usuário poderá entrar em contato através do e-mail protecaodedados@scua.com.br.
Cookies e Tags
“Cookies” são identificadores transferidos para o navegador ou dispositivo que informam ao administrador do sistema como e quando as páginas e recursos são acessados, incluindo quantas pessoas o acessaram e de que dispositivo acessaram.
“Tag” é uma denominação genérica para trechos de códigos que permitem a coleta de dados de usuários de um website, possibilitam a implementação de funcionalidades como vídeos e imagens, incluindo a utilização de cookies.
Quando um usuário navega pelo sistema, são inseridos cookies no navegador, que realizam a coleta automática de determinados dados pessoais para possibilitar:
- A operacionalização do sistema (cookies estritamente necessários);
- Cookies relativos à performance e às funcionalidades do sistema;
- Obtenção de informações agregadas sobre os visitantes;
- O usuário do sistema pode optar por desabilitar o uso de cookies por meio das configurações do navegador, ou instalar um plugin que realize essa funcionalidade, correndo o risco, porém, de que certas partes do sistema não funcionem adequadamente.
Tempo de Retenção
Os dados pessoais tratados pela SCUA Informática serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para cumprimento de obrigações legais, judiciais, contratuais, de prestação de contas ou requisição por autoridades competentes.
Todos os dados coletados serão excluídos dos servidores relativos quando não forem mais necessários ou relevantes para a oferta dos serviços, exceto em caso de existência de qualquer razão para sua manutenção, como por exemplo obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da SCUA Informática. A fim de determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, levamos em conta a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
Segurança da Informação
A SCUA Informática adota todas as medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos dados pessoais dos titulares contra perda, acesso não autorizado ou outros incidentes. Os dados são armazenados em um ambiente seguro que não é acessível ao público. A SCUA Informática se esforça para proteger a privacidade dos titulares e garantir a proteção de seus dados.
Transferência Internacional
A SCUA Informática não transfere diretamente quaisquer dados pessoais para outros países. Utilizamos serviços de terceiros que se esforçam para adotar padrões adequados de privacidade e proteção de dados.
Nas situações em que a SCUA recebe informações de titulares fora do Brasil, outras legislações de proteção de dados poderão incidir sobre os dados, que serão tratados pela SCUA com um cuidado extra, a fim de preservar a integridade dos dados e garantir a segurança destes.
Contato
Para entrar em contato com a SCUA Informática a fim de esclarecer quaisquer dúvidas a respeito desta Política ou do tratamento de seus dados pessoais, enviar e-mail para protecaodedados@scua.com.br.
Atualizações
A fim de melhorar seus serviços, a SCUA Informática pode atualizar esta Política de Privacidade, visando fornecer ao usuário do sistema mais segurança, conveniência e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que recomendamos que o usuário acesse esta Política periodicamente, para que tenha conhecimento sobre as modificações.
Esta política de privacidade é efetiva a partir de janeiro de 2021.